Veelgestelde vragen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

We accepteren iDEAL en Bancontact.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzenden kost € 4,95. Bij bestellingen vanaf € 75,00 is verzenden gratis.

Hoe snel heb ik mijn bestelling?

Voor 16:30 besteld = morgen in huis. Bestel je op een werkdag vóór 16:30, dan versturen we je pakket dezelfde werkdag vanuit Nederland en wordt het binnen 1 werkdag bezorgd. Bestellingen na 16:30 of in het weekend versturen we de eerstvolgende werkdag.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen de tijd om een artikel te retourneren, mits ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking. Zie onze pagina Retourbeleid voor de volledige procedure.

Welke afmeting moet ik kiezen?

Kies de afmeting van je dekbed (bijv. 240×220 cm). Het bijbehorende hoeslaken staat in de maattabel op elke productpagina en past op matrassen tot 30 cm hoog. Twijfel je? Neem gerust contact op, we denken graag mee.

Wat zit er precies in een set?

Elke set is 4-delig: één dekbedovertrek, één hoeslaken en twee kussenslopen van 60×70 cm — allemaal in hetzelfde witte doek met satijnstreep.

Wat is het verschil tussen 40s, 60s en 300–380TC?

40s en 60s zeggen iets over de garendikte: hoe hoger het getal, hoe fijner en gladder het doek. TC (thread count) is het aantal draden per vierkante inch; 300–380TC geeft een dicht, vol en luxe doek. Alle collecties hebben dezelfde satijnstreep — het verschil zit in zachtheid, glans en gewicht.

Hoe was ik het beddengoed?

Was de set vóór het eerste gebruik. Essentials en Comfort kunnen op 60°C; Satijn en Premium was je bij voorkeur op 40–60°C binnenstebuiten. Droog op een lage stand en haal de set licht vochtig uit de droger voor een strak resultaat. Het precieze wasvoorschrift staat op elke productpagina.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Neem zo snel mogelijk contact op via info@meelaude.com — zolang je bestelling nog niet verzonden is, proberen we wijzigingen door te voeren.

Is het veilig om hier te betalen?

Ja. Alle betalingen verlopen via een beveiligde, gereguleerde betaalomgeving. Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.

Hebben jullie een fysieke winkel?

Op dit moment verkopen we uitsluitend online, via deze webshop. Onze klantenservice is bereikbaar ma t/m vr 08:30 - 17:30 en za & zo 09:30 - 15:30.